Politique des cookies

Arval Service Lease (« Arval ») s'engage à vous offrir le meilleur service possible et souhaite maintenir la confiance que vous avez placée en nous..

Dans ce contexte, nous veillons à protéger vos données lorsque vous utilisez l'un de nos services et avons ainsi adopté des principes forts au sein du Groupe pour assurer la protection de vos données.

A ce titre, nous souhaitons vous fournir des informations transparentes sur la façon dont nous plaçons, stockons et utilisons les cookies de notre site Web et/ou de notre application mobile (le « Site Web » et/ou « Application ») sur votre appareil. 

Cette Politique de Cookies vous expliquera également ce que sont les cookies et vous aidera à vous offrir des options sur la façon de les gérer ou de les supprimer.


1. Qu'est-ce qu'un cookie ?


Les cookies sont de petits fichiers texte, image ou logiciel qui sont placés et stockés sur votre appareils lorsque vous accédez à Internet lorsque vous visitez notre Site web et/ou utilisez notre Application. Le terme « cookie » utilisé dans cette politique doit être compris au sens large et peut également faire référence à d'autres technologies utilisées pour stocker des informations sur votre appareil (telles que les cookies Flash, les empreintes digitales, les pixels invisibles, le stockage local HTML5, les jetons, etc.), selon l'appareil que vous utilisez.

Le mot « appareil », lorsqu'il est utilisé dans cette Politique sur les cookies, désigne les ordinateurs, les smartphones, les tablettes et tous les autres appareils utilisés pour accéder à Internet.

 

Les cookies excécutent un certain nombre de fonctions utiles, telles que :


  • Vous authentifier et vous identifier sur notre Site et/ou Application afin de vous fournir les services que vous avez demandés ;
  • Améliorer la sécurité du Site et/ou de l’Application, notamment pour empêcher l’utilisation frauduleuse des identifiants de connexion et protéger les données des utilisateurs contre l’accès de parties non autorisées ;
  • Vous envoyer des publicités personnalisées, notamment en fonction de votre historique de navigation et de vos préférences en ligne           
  • Se souvenir des informations que vous nous avez fournies (p. ex. remplir automatiquement les formulaires avec les renseignements que vous nous avez déjà fournis afin de pouvoir ouvrir une session plus rapidement) ;
  • Tenir compte de vos préférences et de vos paramètres dans l’utilisation de notre site web et/ou de notre Application (p. ex. langue, fuseau horaire, etc.) ;
  • Surveiller votre utilisation de notre Site et/ou de notre Application afin de les améliorer ;
  • Améliorer votre expérience utilisateur en adaptant le contenu du Site Web et/ou de l'Application à votre intérêt en vous fournissant des annonces et ddu contenu BNP Paribas plus pertinents sur les sites Web et/ou applications non BNP Paribas.


2. Quel type d'information peut être stockée dans un cookie ?                      


Les informations stockées par les cookies sur votre appareil peuvent se rapporter aux éléments suivants, sous réserve de leur durée de conservation

  • les pages Web que vous avez consultées sur cet appareil ;
  • les publicités sur lesquelles vous avez cliqué ;
  • le type de navigateur que vous utilisez ;
  • votre adresse IP ;
  • et toute autre information que vous avez fournie sur notre site web et/ou notre application

Les cookies peuvent contenir des données personnelles. Lorsque nous utilisons des cookies qui collectent vos données personnelles, cette collecte est couverte par notre Politique de Protection des Données : https://www.arval.fr/politique-confidentialite .


3. Quel types de cookies utilisons-nous ?

 

Si l’un de ces cookies est utilisé à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus, il sera soumis à votre consentement.

 

3.1 Les cookies strictement nécessaires (obligatoires)   : 

 

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du Site ou de l'Application et ne peuvent être désactivés de nos systèmes.

Ils peuvent inclure, par exemple, des cookies qui collectent des données d’identification et d’authentification de session, des cookies qui permettent de personnaliser l’interface d’un Site et/ou d’une Application (par exemple, pour le choix de la langue ou la présentation d’un service) ou des cookies de mesure d’audience.

Ils ne sont habituellement activés qu'en réponse à des actions que vous effectuez qui correspondent à une demande de service, comme la mise en place de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage des formulaires.

Cette catégorie comprend également les cookies qui nous permettent d'assurer un environnement en ligne sûr (par ex. détecter les tentatives répétées de sessions échouées pour empêcher les personnes non autorisées d'accéder à votre compte).

Ces cookies sont conservés pour une durée de 13 mois.

 

3.2 Cookies fonctionnels (sous réserve de votre consentement)   :

 

Ces cookies nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires, de personnaliser et d’offrir le contenu et les fonctionnalités du Site et / ou de l’Application (et en particulier l’affichage de nos produits et services). Ils sont utilisés pour améliorer notre Site et/ou Application et votre expérience utilisateur.


3.3 Cookies de performance (sous réserve de votre consentement)


Ces cookies nous permettent, ainsi qu’à nos éventuels partenaire de comprendre comment les utilisateurs arrivent sur notre Site et / ou Application, pour mesurer le nombre de visiteurs sur notre Site et / ou Application, mais aussi pour analyser la manière dont les visiteurs naviguent sur le Site et/ou l’Application, ou de reconstituer leur parcours.

Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de nos Sites et/ou Applications en veillant, par exemple, à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent.

Ces cookies peuvent être exemptés du consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site / Application conformément à l’article 3.1.

Dans le cas contraire, ils sont soumis au consentement conformément à l’article 3.3.


3.4. Cookies de ciblage, de publicité et de suivi (sous réserve de votre consentement)


Il existe différentes catégories de cookies utilisés pour vous proposer de la publicité.


Les informations obtenues grâce aux cookies publicitaires sont fréquemment partagées avec nos partenaires grâce à l’utilisation de cookies tiers. Vous trouverez plus d’informations sur ces partenaires dans la section 4 de cette politique de cookies. 
       

- Cookies publicitaires personnalisés
Ces cookies sont utilisés pour vous fournir des publicités plus adaptées à vous et à vos centres d’intérêt. Ces cookies enregistrent votre visite sur notre Site et/ou Application, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous, utilisons ces informations afin de personnaliser notre Site et/ou Application et les publicités qui s’y trouvent, le cas échéant, en fonction de vos domaines d’intérêt.

- Cookies publicitaires non-personnalisés
Ces cookies nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires, d’afficher des publicités qui ne sont pas personnalisées à votre profil. Ces cookies peuvent être utilisés exclusivement pour mesurer la performance d’une campagne de marketing.


- Cookies publicitaires géolocalisés
Ces cookies nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires, de vous
montrer des publicités personnalisées en fonction de votre localisation (publicité géolocalisée).

- Cookies de réseaux sociaux
Ces cookies nous permettent, ainsi qu'à nos éventuel partenaires, de partager des informations avec les réseaux sociaux utilisés sur nos Websites et/ou Applications.

L’affichage de ce type de contenu sur nos Sites Web et/ou Applications partage des informations sur votre navigation sur nos Sites / Applications avec les réseaux sociaux utilisés.

- Cookies de contenu streaming

Ces cookies nous permettent, ainsi qu'à nos éventuels partenaires, de vous proposer l’affichage sur notre Site / Application de contenus hébergés sur un site externe.

La visualisation de ce type de contenu sur nos Sites et/ou Applications implique le partage d’informations avec le site d’hébergement concernant votre navigation sur nos Sites et/ou Applications.


Vous trouverez dans la section 4 de cette politique de cookies plus d’informations sur les partenaires ainsi que des explications sur la façon dont vous pouvez configurer vos préférences.


4. Comment pouvez-vous gérer les cookies ?


Pour donner votre consentement exprès à ce que nous utilisions certaines catégories de cookies comme indiqué dans la présente Politique de cookies, vous pouvez cocher les cases facultatives fournies dans notre outil de préférences de cookies auquel vous pouvez accéder depuis ce bouton. 

   

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences, retirer ou donner à nouveau votre consentement.

Veuillez noter que nous n’avons pas besoin de votre consentement pour utiliser les cookies strictement nécessaires pour exécuter le Site Web et/ou l’Application concerné. C’est pourquoi l’option « cookies strictement nécessaires » est déjà cochée pour vous dans notre outil de préférences pour les cookies et n’est pas une option.

Il convient également de noter qu’en n’acceptant pas certains cookies (par ex. les cookies de préférence), vous pouvez nous empêcher d’optimiser votre expérience sur notre site Web et/ou application, et certaines parties d’entre eux peuvent ne pas fonctionner idéalement en conséquence.

Par défaut, nous enregistrons vos choix de cookies sur un appareil pendant une durée maximum de 6 mois. Si vous changez d’avis sur les préférences que vous avez exprimées concernant les cookies, vous pouvez mettre à jour vos choix à tout moment, en suivant ce lien : 
   

Nous vous demanderons de refaire un choix tous les 6 mois.

Les cookies nécessitant votre consentement sont conservés pour la même durée que votre choix, à savoir pour une durée de 6 mois.


5. Qui place les cookies sur votre appareil (i.e. Arval ou fournisseur tiers)?

Lorsque vous sélectionnez les types de cookies que vous autorisez sur votre appareil, les cookies peuvent être déposés directement par nous ou par l’un de nos partenaires.

D’un point de vue pratique, cela signifie que lorsque vous autorisez l’installation de certains cookies dits « tiers » sur votre appareil, nos partenaires pourront également accéder aux informations qu’ils contiennent (comme, par exemple, vos statistiques de navigation lorsque vous autorisez des cookies d’analyse tiers) conformément à notre politique de protection des données et à celles de nos partenaires.   


Google

- Objectif
Google Analytics est l’outil de mesure d’audience qui nous permet de mieux comprendre le comportement des visiteurs de notre Site. Les cookies Google Analytics permettent de collecter des informations et de générer des rapports sur les statistiques d’utilisation du site sans que les visiteurs soient personnellement identifiés par Google.

- En savoir plus
Vous pouvez obtenir plus d’informations sur ces cookies sur le site de Google en suivant ce lien : 
Google’s cookies policy

Si vous utilisez un navigateur internet, vous pouvez également utiliser l'outil disponible sur ce lien pour désactiver Google Analitycs : Google Analytics’ cookies policy


Facebook

- Objectif
Notre site intègre les technologies Facebook. Lorsque vous visitez notre site, Facebook place des cookies sur votre appareil et reçoit des informations connexes, y compris des informations sur l’appareil et votre activité, sans aucune autre action de votre part. Cela se produit que vous ayez ou non un compte Facebook ou que vous soyez connecté ou non.

- En savoir plus

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur ces cookies sur le site Facebook en suivant ce lien : Facebook’s cookies policy


Twitter

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur ces cookies sur le site Twitter en suivant ce lien : Twitter’s cookies policy


Linkedin

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur ces cookies sur le site Linkedin en suivant ce lien : Linkedin’s cookies policy